他們一面偷偷把負載轉移到別人的伺服器上，一面優化自己的伺服器程式，讓它的容量變得更大。
馬化騰說騰訊當時有一名程式師，就像一名“看大門的”。曾經試過每天的工作就是修改伺服器程式。今天放１０００人，過兩天容不下了，修改到１２００人，再過兩天再改。那時候，前方已經隱隱透出光明了。
然而，好運總不會一直眷顧某個人的。ＱＱ“生”下來沒幾個月，踏入２０００年，一場前所未有的寒潮籠罩了整個ＩＴ行業。負擔越來越重，前方又看不到能夠得到任何投資的可能。一度，馬化騰想過放棄，反反復複，還是決定做下去。“這樣的過程是雖然談不上慘痛，但也是刻骨銘心的。”
其實１９９８、１９９９年，做類似ＱＱ?品的公司不在少數，但是只有騰訊堅持下來，發展成?亞洲最大的即時通信服務商。究其原因，馬化騰認?在一個“專”字。
ＱＱ成長
企鵝來啦
從１９９９年２月誕生到現在，騰訊ＱＱ註冊用戶已超過１•６億，在線用戶最高時超過２００萬人，而每天獨立上線人數更是達到１２００多萬，幾乎覆蓋所有中國網民。基本所有上網的人都認識這只小企鵝；一大部分２０００年後才開始上網的人更是因?先接觸了這只小企鵝。
騰訊的小企鵝其實１９９９年的時候就有了，當時企鵝比現在稍微瘦些。２０００年，深圳高交會，騰訊推出六隻一套的企鵝小錢罐推廣企業形象，沒想到很受歡迎。那一年的高交會，騰訊的小企鵝成了最搶手的紀念品，在閉館交換紀念品的時候，曾經炒到３０支圓珠筆換一隻企鵝公仔的記錄。
後來，滿街的精品店都有這種企鵝賣，１０元一隻。但到了今天，這批企鵝公仔已經全部絕版，價格已經炒到５０元一隻了。
從那時候起，這只企鵝吸引了許多投資意向。當時談的專案包括出版，甚至是電視、電影、歌曲等。不過騰訊在這一點上思路很清晰————“我們首先是不會花精力在這個裏邊的，主要依據的是合作夥伴的眼光和能力，因?我們缺乏這方面的經驗，要我們自己投資去做還是要慎重一些，目前我們還是要專注於做好主業。”於是他們找到了ＱＱ?品開發的合作夥伴：東利行。
東利行決定讓ＱＱ?品定位在１４歲—２６歲的青少年。這次嘗試，進一步推動了ＱＱ成?新一代的流行符號，使ＱＱ形象得以延伸，琳琅滿目的ＱＱ?品包括服飾、手錶、Ｑ風鈴、陶瓷公仔、滑鼠墊，ＱＱ錦囊……從公仔到小飾品到衣帽到服裝全面開花，ＱＱ迅速成?新一代的流行符號。可以說，在這個基礎上，將網路的品牌延續到現實生活當中是一次成功的嘗試。
ＱＱ發展
敲開Ｑ世代的門
面對著五花八門的小企鵝，有人說：“ＱＱ越來越好玩了”。這句話應該正中騰訊下懷。
“ＱＱ將往娛樂的方向發展。”這句話也許可以很好地闡述了ＱＱ的定位。娛樂，絕對是娛樂。“因?在ＱＱ發展的過程中，發現很多人把ＱＱ作娛樂工具而不是簡單的“網上傳呼機”，這也是ＱＱ迅猛發展的一個意外而重要的因素。”
而娛樂的手段就是“即時通訊”。?此，ＱＱ大力地開發基於多個通訊平臺（如ＰＣ、手機、固話、家電及各種通信終端）的增值業務，主要有：ＱＱ會員、ＱＱ交友、ＱＱ靚號地帶、移動ＱＱ、ＱＱ短信ｅ、手機申請ＱＱ號碼、ＱＱ加油站、自寫短信等，還有諸如圖片鈴聲、星座情緣、鳳凰資訊等一系列內容豐富的短信遊戲和資訊訂閱類業務。
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